本报讯（记者牛文娟）“有了这个小手册，真是太好了。儿科门诊的就诊流程一目了然，不用再去导医台询问了。作为家长，我们也明白了如何在短时间内向医生讲清楚孩子的病情，得到最好的诊治。”4月13日，一位在医学院第一附属医院儿科门诊候诊区的家长对记者说。原来，她拿到的是医院刚发放的《儿科健康宣传手册》。除了等候区的患儿家长，不时还有路过的患者向医护人员索取。
这本手册说明了儿科门诊就诊流程、小儿常见疾病健康知识、儿科门诊可优先就诊的急诊患儿，以及免费预约的途径。包括针对新生儿黄疸、发热、急性上呼吸道感染、小儿肺炎、小儿腹泻等疾病的预防、判断和护理常识。
儿科主任医师谷强说，手册发放以后，患儿家长在阐述病情时简明扼要，接诊的时间明显缩短，同样的时间内接待的病人数量明显增多。
门诊主任兰华告诉记者，春季是小儿呼吸系统等疾病的高发期，接诊率高。手册可以指导患儿家长和接诊医生的有效沟通，缩短就诊时间，提高效率，降低交叉感染概率。同时，医学小常识有助于指导患儿家长对疾病的正确预防和护理。
“我们抽调了儿科专家和有丰富护理经验的护士，参与手册的编写。他们反复斟酌，花费了大量时间和精力。”一附院宣教科科长李伊萍说。
随着全面二孩时代的来临，儿科医生紧缺的状况受到社会各界越来越多的关注。在今年全国两会上，多位代表、委员的提案和建议，更是让这一话题成为了社会热点问题。针对儿科医生普遍紧缺、医患关系紧张的现实性问题，我校医学院第一附属医院积极采取各项措施。手册的发放，不仅提高了就诊的效率，增进了相互的理解，也拉近了患者和医生的距离。